1、專注要點 專注要點的關鍵在于專注少數重要的東西。要具備專注要點的能力、技巧和紀律性，是效率高的典型表現。

 2、正面思維 正面思維的關鍵在于運用正確的或創造性的方式思考。正面思維的原則能讓管理者把注意力放在機會上。事實上，發現和抓住機會要比解決問題更重要，但這并不是說管理者可以忽視存在的問題。管理者能夠清楚地看到問題和困難，并不加以回避，而是先去尋找可能的辦法和機會。

 3、相互信任 怎樣在自己的部門或組織內部創造和諧、工作氛圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做，但效果卻不是很好。其實，只要管理者能夠贏得周圍其他人的信任，那么他所管理的部門或組織的工作氣氛***會是和諧的。 

4、把握整體 管理者之所以成為管理者，他們把整體發展視為己任。管理者應該理解自己的任務，著眼于全局利益。不應從自己的職位出發，而應著眼于如何運用源于職位的知識、能力和經驗來為整體效力。